Periodicità di fatturazione

COMUNICAZIONI AGLI UTENTI
Periodo di fatturazione e di comunicazione delle letture

Gentili Utenti,

desideriamo informarvi sui criteri e le tempistiche con cui viene effettuata la fatturazione del servizio, nonché sulle modalità per l’invio delle autoletture del contatore.

1. Calendario e Periodicità della Fatturazione

La periodicità dell’emissione delle bollette varia nel corso dell’anno secondo il seguente schema:

• Fatturazione Mensile: Nei mesi di Gennaio, Febbraio, Marzo, Ottobre, Novembre e Dicembre, la bolletta viene emessa con cadenza mensile (riferita ai consumi del singolo mese).

• Fatturazione Bimestrale: Nei mesi primaverili ed estivi, la fatturazione diventa bimestrale e accorpa i consumi di due mesi in un’unica bolletta:

  • Aprile / Maggio

  • Giugno / Luglio

  • Agosto / Settembre

2. Finestre Temporali per la Comunicazione delle Letture

Per assicurarvi che la fatturazione avvenga sui consumi effettivi e non stimati, è fondamentale comunicare la lettura del contatore esclusivamente nei seguenti intervalli di tempo:

• In caso di Fatturazione Mensile:

  Le letture possono essere comunicate dal giorno 20 al giorno 30 di ciascun mese (es. dal 20 al 30 Gennaio per la fattura di gennaio).

• In caso di Fatturazione Bimestrale:

  Le letture vanno comunicate sempre dal giorno 20 al giorno 30 del secondo mese del bimestre di riferimento (ovvero il mese in cui si chiude la fattura).

  • Esempio: Per il bimestre Aprile/Maggio, la lettura dovrà essere trasmessa dal 20 al 30 Maggio.

3. Come Comunicare la Lettura

Potete trasmettere la lettura del vostro contatore in modo semplice e gratuito chiamando il nostro Numero Verde dedicato (800.083.731), attivo per la ricezione delle autoletture nei periodi sopra indicati.